Principais Dúvidas

Veja algumas das principais dúvidas dos clientes mantra. Caso não encontre o que procura, por favor, entre em contato via e-mail: contato@nossomantra.com.br ou nos chame no WhatsApp (botão flutuante no canto inferior direito). Estamos à disposição:

QUAL A ORIGEM DOS PRODUTOS mantra?

R: Uma parte dos produtos mantra é de fabricação própria e artesanal. Outra parte, é fabricada por parceiros após cuidadosa curadoria. Utilizamos apenas matérias primas de qualidade e provenientes de fornecedores responsáveis e/ou certificados. Somos comprometidos com a criação de produtos ambientalmente conscientes.

O QUE SIGNIFICA O TERMO 'HAND-POURED' AO SE REFERIR AS VELAS mantra? 

R: Em uma tradução literal, significa 'derramadas a mão'. Ou seja, nossas velas são fabricadas artesanalmente uma-a-uma. É um processo cuidadoso e realizado com todo o carinho, é basicamente um ritual de mindfulness ;) 

QUAL A COMPOSIÇÃO DA CERA UTILIZADA NAS VELAS mantra?

R: Utilizamos um blend de ceras 100% vegetais (plant-based), composta de coco, palma e arroz cultivados de forma responsável. Não utilizamos parafina ou qualquer derivado de petróleo, garantindo uma queima limpa e não prejudicial ao meio ambiente e a sua saúde.

QUAL A COMPOSIÇÃO DAS FRAGRÂNCIAS mantra?

R: As fragrâncias utilizadas no mantra são importadas, premium e de fornecedores renomados. Elas são compostas de um mix de ingredientes naturais (óleos essenciais) e sintéticos.

POR QUE VELAS E DIFUSORES DA MESMA FRAGRÂNCIA POSSUEM AROMAS LEVEMENTE DIFERENTES?

R: As fragrâncias são exatamente as mesmas, porém, as bases as quais elas foram aplicadas são bastante distintas. As velas utilizam base de cera vegetal (plant-based), já os difusores utilizam base de álcool de cereais, água e um mínimo de solventes para manter os ingredientes dissolvidos no liquido. Essas bases distintas geram pontos de fusão e aderências químicas diferentes fazendo com que a mesma fragrância exale um aroma levemente diferente.

QUAL A MELHOR FORMA DE CUIDAR DAS MINHAS VELAS mantra?

R: Caso sejam mantidas corretamente, as velas mantra de 190g duram aproximadamente 40 horas. Siga as dicas abaixo para usufruir ao máximo as suas velas:

• Na primeira queima, deixe a vela acesa por aproximadamente 2 horas ou até que a cera derretida atingia toda a borda do frasco. Desta forma, você terá uma vela com queima uniforme e duradoura.
• Para preservar a fragrância, não queime a sua vela por mais de 3-4 horas seguidas.
• Antes de cada queima, apare o pavio em cerca de 5mm para evitar fumaça preta, fuligem e a formação de túneis na cera.
• Utilize o Abafador mantra para apagar a sua vela, não assopre. 
• Deixe a cera solidificar antes de reacender.
• Sempre apoie a vela em superfícies planas, rígidas e resistentes ao calor.
• Nunca deixe a vela acessa sem supervisão.
• Mantenha a vela fora do alcance de crianças, pets e objetos inflamáveis.
• Recicle/Reutilize quando restar 5mm de cera no frasco.
• Colocar a sua vela quente em cima de uma superfície fria como o mármore ou vidro, pode fazer com que o frasco da vela rache.

QUAL A MELHOR FORMA DE CUIDAR DOS MEUS DIFUSORES DE AMBIENTES mantra?

R: Geralmente, os difusores mantra de 250ml duram aproximadamente 2 meses. A velocidade de evaporação depende do tamanho do ambiente e da quantidade de varetas utilizadas. Ar seco e o fluxo de ar (ventiladores, A/C, desumidificadores etc.) podem acelerar o processo de esgotamento do líquido aromatizante. Siga as dicas abaixo para usufruir ao máximo os seus Difusores:

• Para otimizar as varetas, recomendamos virá-las quando a liberação de aroma diminuir. Assim você controla a quantidade de fragrância dispersada.
• Recomendamos substituir as varetas a cada 06 meses. 
• Utilize os seus difusores em ambientes menores e fechados, tais como: banheiros, lavabos, halls de entrada etc. Dessa forma, o aroma ficará mais concentrado.

QUAL A MELHOR FORMA DE USAR OS MEUS SPRAYS mantra?

R: Os Sprays mantra são a forma mais rápida e prática de aromatizar os seus ambientes. Você pode borrifar no ar ou em superfícies, tais como: sofás, cortinas, tapetes e estofados de tecido, sempre a uma distância aproximada de 40cm para evitar manchas nas superfícies.

COMO RETIRAR A SOBRA DE CERA DE VELA QUE FICA DEPOSITADA NO FRASCO DE CERÂMICA PARA QUE EU POSSA REUTILIZÁ-LO? 

R: Quando a cera da sua vela tiver se esgotado, restando aproximadamente 5mm, coloque o frasco no congelador por algumas horas. Quando a cera estiver congelada, retire do congelador e cuidadosamente remova a cera com uma faca. Seja gentil para evitar riscos na cerâmica. Você vai perceber que a cera facilmente se descolará do frasco. Limpe com um papel toalha umedecido com álcool para tirar pequenos resquícios. Em seguida, lave bem com água corrente e detergente/sabão neutro. Seque bem e pronto! Agora é só usar a imaginação para reutilizar o seu frasco. Copo, vasinho, organizador de pequenos objetos… Ficará lindo!

COMO OS PRODUTOS mantra SÃO EMBALADOS? 

R: Com o compromisso de criar produtos ambientalmente conscientes, evitamos ao máximo o uso de plásticos em nossas embalagens. Priorizamos o uso de papel e papelão reciclados. 

O mantra POSSUI LOJA FÍSICA? 

R: Por enquanto, não temos loja física. Trabalhamos apenas com o showroom virtual.